Innovación en la Experiencia del Paciente | LaCardio Innovación en experiencia del paciente: un camino hacia la excelencia en la atención – LaCardio
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Innovación en experiencia del paciente: un camino hacia la excelencia en la atención

Curso esta diseñado para birndar las herramientas y conocimientos en la innovación para la experiencia del paciente y/o usuario en entornos hospitalarios y de atención médica.

Foto de doctor con pacientes y familiares relacionada con innovación en la experiencia del paciente en LaCardio, con enfoque en atención personalizada - LaCardio

Horas certificables:

60 Horas

Modalidad:

Virtual - Sincrónico

Tipo:

Curso teoríco - práctico

Descripción

Esta conformado desde fundamentos en innovación y transformación digital, desing Thinking, diseño de experiencias, proceso divergente e ideación, implementando prácticas innovadoras. hasta el Customer Experience desde una era digital para garantizar la satisfacción y el bienestar de los pacientes y sus familias.

¿Qué aprenderás en la CardioU?

  • Fundamentos de Innovación y Transformación Digital
  • Design Thinking
  • Diseño de Experiencias
  • Empatizar y Definir
  • Prototipado
  • Pensamiento Divergente y Proceso de Ideación
  • Innovación en el Enfoque Estratégico de las Empresas
  • Metodologías de Innovación
  • Experiencia del Cliente y del Empleado en la Era Digital

¿A quién va dirigido el curso?

Personal administrativo y/o asistencial

Preguntas frecuentes

01

Si, LaCardio recibe estudiantes extranjeros y te podemos ayudar con la reserva de hotel y alimentación.

02

Inscríbete y desde CardioU te podemos ayudar, escríbenos a campusvirtual@lcardio.org

03

Es un curso de formación continua para la profundización y ampliación de conocimiento. No es equivalente a un pregrado curso técnico.

04

revísalos aquí. Enlace a términos y condiciones

05

Ingresa al siguiente enlace, observa el video y realiza el pago.

06

Tenemos varios cursos enfocados en el sector salud, ingresa a nuestra pagina web y en el icono CardioU conoce nuestra oferta.

Innovación en experiencia del paciente: un camino hacia la excelencia en la atención

Duración: 2 Meses

Modalidad: Virtual - Sincrónico

Tipo: Curso teoríco - práctico

Horas certificables: 60 Horas

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Conoce más sobre como inscribirte a este curso

¿Con quién aprenderás?

Instalaciones médicas de LaCardio para el tratamiento de pacientes cardíacos Fundación Cardioinfantil - LaCardio

Laura Fernanda Duarte Hernández

Ingeniera biomédica y diseñadora

Líder de experiencia al paciente, Product manager y Auxiliar de proyectos de investigación en atención domiciliaria.

Nuevas instalaciones en LaCardio, diseñado para mejorar la atención de pacientes en la Fundación Cardioinfantil LaCardio - LaCardio

Juan Camilo Caicedo B

Maestría en administración y dirección de empresas

Gerente de experiencia y lider del programa de innovación.

Foto de Ana María García, doctora especializada en cardiología en LaCardio, con experiencia en atención de pacientes - LaCardio

Ana María García Rodríguez

Administradora en Servicios de Salud

Analista de Voz del paciente, con énfasis en medición, análisis y control de resultados.

¿Cuando te gustaría empezar?

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Fecha de inicio del curso:

Virtual - Sincrónico

Escríbenos
Médica de la Fundación Cardioinfantil leyendo un libro de medicina en la biblioteca del centro médico - LaCardio

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    Innovación en experiencia del paciente: un camino hacia la excelencia en la atención

    Duración: 2 Meses

    Modalidad: Virtual - Sincrónico

    Tipo: Curso teoríco - práctico

    Horas certificables: 60 Horas